موقعك أفضل موظف مبيعات لديك. هل درّبته جيداً؟
خمسة اختبارات عملية تفرّق بين موقع جميل وموقع يولّد عملاء محتملين مؤهلين باستمرار.
الموقع الفاخر يجب أن يفعل أكثر من أن يبدو جميلاً. عليه أن يشرح ما تقدّمه في ثوانٍ، ويكسب الثقة، ويجعل الخطوة التالية سهلة تماماً.
1. اختبار الثواني الخمس
هل يستطيع الزائر الجديد أن يعرف ماذا تقدّم، ولمن، ولماذا أنت مختلف خلال خمس ثوانٍ؟ إن لم يكن كذلك، أعد كتابة القسم الافتتاحي قبل إعادة تصميم أي شيء آخر.
2. السرعة ميزة بحد ذاتها
معظم الزيارات في الخليج تأتي من الجوّال، وكل ثانية تأخير تكلّفك انتباه الزائر. حسّن الصور والخطوط والبرمجيات، وقِس الأداء على أجهزة حقيقية.
3. الدليل لا الوعود
دراسات الحالة والمنهجية الواضحة ونطاقات الأسعار تبني ثقة أكبر من الصفات والمبالغات.
4. اجعل التواصل سهلاً
وفّر القنوات التي يفضّلها عملاؤك — وفي المنطقة يعني ذلك غالباً واتساب إلى جانب نموذج طلب قصير ومصمّم بعناية.
5. قِس ما يهم
تتبّع الاستفسارات حسب المصدر والصفحة، ثم طوّر الصفحات التي تجلب أفضل العملاء.