شروط الخدمة

تنطبق هذه الشروط على استخدامك لهذا الموقع وعلى الخدمات التي تقدّمها فوياركس ذ.م.م («فوياركس»، «نحن»)، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في ولاية نيو مكسيكو بالولايات المتحدة الأمريكية.

١. هذا الموقع

جميع محتويات هذا الموقع — بما فيها الشعارات والنصوص والرسومات والصور ودراسات الحالة — مملوكة لفوياركس أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون موافقتنا الكتابية. والمشاريع المعلَّمة بعبارة «مشروع استعراضي» هي دراسات تصميم لعلامات تجارية افتراضية أُعدّت لتوضيح أسلوب عملنا، وليست أعمالاً لعملاء حقيقيين. والمعلومات الواردة في الموقع للاسترشاد العام وقد تتغيّر.

٢. عروض الأسعار والاتفاقيات

يبدأ كل تعاون بعرض سعر أو مقترح مكتوب. وعند قبولك له — بتوقيعه أو تأكيده كتابياً أو دفع الدفعة المقدّمة — يصبح عقداً بينك وبين فوياركس وفق هذه الشروط. وإذا وقّعنا معك اتفاقية خدمة أيضاً، تكون لها الأولوية في كل ما يختلف عن هذه الشروط.

٣. الأسعار والدفع

• الأسعار بالعملة المذكورة في عرض السعر، وتُضاف الضرائب حيثما تنطبق.
• جدول الدفع المعتاد دفعة مقدّمة بنسبة 50% لبدء العمل و50% عند التسليم، وقد تُقسَّم المشاريع الكبيرة إلى مراحل، وتُفوتر الخدمات الشهرية مقدّماً.
• تُستحق الفواتير خلال المدة المذكورة فيها. ويمكنك الدفع بالبطاقة عبر مزوّد الدفع الآمن لدينا أو بالتحويل البنكي.
• يجوز لنا إيقاف العمل مؤقتاً أثناء تأخّر سداد أي فاتورة، وتتأخّر المواعيد بقدر مدة الإيقاف.

٤. العمل معاً

نقدّم العمل الموصوف في عرض السعر بعناية مهنية. وتلتزم بتزويدنا في الوقت المناسب بالمحتوى والصلاحيات والملاحظات والموافقات التي نحتاجها، وتؤكّد أن لديك حق استخدام أي مواد تقدّمها لنا. ويحدّد كل عرض عدد جولات التعديل المشمولة، وتُسعَّر التعديلات الإضافية بشكل منفصل.

٥. المراجعة والاعتماد

لديك فترة المراجعة المذكورة في عرض السعر (خمسة أيام عمل إن لم تُذكر) لمراجعة كل مخرج. وإذا لم يصلنا ردّ منك خلالها، يُعدّ المخرج معتمداً.

٦. الملكية

عند سداد كامل المستحقات، تنتقل إليك ملكية المخرجات النهائية التي صُمّمت لك. ونحتفظ بملكية أدواتنا ومكتبات البرمجة والقوالب والخبرات السابقة، ونمنحك ترخيصاً دائماً لاستخدامها ضمن المخرجات. وتظل مواد الأطراف الأخرى (مثل الخطوط والصور المرخّصة والبرامج) خاضعة لتراخيصها. ويجوز لنا عرض العمل ضمن أعمالنا ما لم نتفق على سرّيته.

٧. السرّية

نحافظ على سرّية معلوماتك ولا نستخدمها إلا لتقديم خدماتنا، وتلتزم بالمثل تجاه معلوماتنا.

٨. الإلغاء والاسترداد

يخضع الإلغاء والاسترداد والتسليم لـسياسة الاسترداد والإلغاء.

٩. المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على الرسوم التي دفعتها مقابل الخدمات المتعلقة بها. ولا نتحمّل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، مثل خسارة الأرباح أو الأعمال. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز الحدّ منها قانوناً.

١٠. القانون الحاكم

تحدّد كل اتفاقية خدمة القانون الذي يحكمها، وفيما عدا ذلك تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية نيو مكسيكو بالولايات المتحدة الأمريكية.

١١. التواصل

فوياركس ذ.م.م · 1209 Mountain Road Pl Ne, Ste N, Albuquerque, NM 87110, US · hello@voyarx.com