(06)مساعد مبيعات عقاري بالذكاء الاصطناعي · أبوظبي

سَكَن

مشروع استعراضي

مساعد ثنائي اللغة بالذكاء الاصطناعي لمشروع على الواجهة البحرية — يجيب المشترين في الثانية فجراً من المخزون المتاح وقائمة الأسعار المعتمدة، ويحجز المعاينات في تقويم المبيعات، ويحيل كل حالة استثنائية إلى موظف.

العميل: سَكَن
السنة: 2026
التخصص: حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة
النطاق: AI product · Conversational design · Real estate · Bilingual · Sales tools

(01)التحدي

يطرح مشترو العقارات على المخطّط أسئلتهم في وقت متأخر من الليل، وغالباً من الخارج، وينتظرون إجابة دقيقة: ما الوحدات المتاحة، وما خطة الدفع، ومتى يمكنهم الزيارة.

احتاج مشروع مرسى غاردنز مساعداً لا يختلق سعراً أو وعداً، ويعرف تماماً متى يفسح المجال لفريق المبيعات.

(02)نهجنا

يجيب «سَكَن» من المصادر المعتمدة فقط — المخزون المتاح وقائمة الأسعار وتقويم المبيعات والكتيّبات والأسئلة الشائعة المعتمدة — ويُظهر مصدر كل إجابة. ويشرح للمشتري خطة دفع 20/50/30 حتى آخر درهم، ويحجز المعاينة في المحادثة نفسها. وتُحال طلبات الخصم والأسئلة القانونية والعملاء الجادّون إلى مستشار مع ملخّص وتقييم للعميل. والعربية مصمّمة أولاً لا مترجمة، بفقاعات وبطاقات وخطوط زمنية معكوسة الاتجاه.